Versand

Der Versand innerhalb der Schweiz erfolgt in der Regel am nächsten Werktag, nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung, mit der Schweizerischen Post. Internationale Lieferungen werden per Kurier innerhalb einer Arbeitswoche versendet.

Rücksendungen werden vom Kunden organisiert und werden innerhalb der Schweiz von uns bezahlt. Rücksendungen aus dem Ausland sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden vom Kunden bezahlt.

Rückgabe / Umtausch

Es ist uns ein Anliegen, dass Sie mit unseren Produkten glücklich sind! Falls Sie nicht zufrieden sind, können Sie die Ware ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Der Kaufbetrag wird Ihnen dann zurückerstattet oder gutgeschrieben, sodass Sie es mit einem anderen Produkt unseres Sortiments umtauschen können.

Eine Rückgabe und Umtausch ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Gebrauchsspuren aufweist, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist. Die Produkte müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt retourniert werden, anderenfalls besteht weder ein Rückgabe- noch ein Umtauschrecht. Massgefertigte Produkte, individualisierte Produkte oder Einzelanfertigungen könne nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Stornierung der Bestellung 

Die Stornierung einer Bestellung ist nur vor der Lieferung möglich. Sobald wir den von Ihnen gekauften Artikel der Schweizerischen Post oder dem Kurier übergeben haben ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Für massgefertigte Produkte oder individualisierte Produkte sowie Einzelanfertigungen ist eine Stornierung nur möglich, bevor wir die Bestellung in unseren Produktionsprozess aufgenommen haben.